2021年12月28日

平素は格別なるご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度誠に勝手ながら、Net.TV事務局は下記を年末年始期間の休業日とさせていただきます。
※休業期間中もNet.TVサービスはご利用可能です。

●休業期間
2021年12月30日（木）～2022年1月2日（日）
※恐れ入りますが、休業期間中のお問い合わせは、2022年1月3日以降に順次回答させていただきます。

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご配慮賜りますよう、お願い申し上げます。
また、年末年始の休業期間中にNet.TVサービスのご利用についてご不明な点などがございましたら、以下記載のQ＆A、または「よくあるご質問」のQ＆Aをご参照ください。

Q1：本サービスの対応機器について、質問や問い合わせをしたい場合にはどうすればよいですか。
A1：テレビレグザのお客様サポートに関するWebページ
（https://www.regza.com/regza/support/）をご確認ください。
また、サポートページを確認してもご不明点な点が解消されない場合は、以下の電話番号へお問い合わせください。
TEL：0120-97-9674（受付時間：365日/9:00-18:00）

Q2：本サービスの各種コンテンツに関して、質問や問い合わせをしたい場合にはどうすればよいですか。
A2：Rチャンネルのヘルプページ（https://channel.faq.rakuten.net/）をご確認ください。
また、ヘルプページを確認してもご不明点な点が解消されない場合は、以下の電話番号へお問い合わせください。
TEL：0570-033-002（受付時間：9:00-18:00）